통신요금 환급금 조회 신청

 

 

현재 저희는 대한민국뿐만이 아니라 전 세계적으로 휴대폰 하나 없는 사람을 찾기 어려운 시대를 살고 있는데요. 이에 통신 요금 또한 각 통신사별로 경쟁을 펼치며 다채로운 요금제가 출시되고 있습니다. 그런데 우리들은 지금까지 각 통신사별로 많은 요금제를 이용하면서도 통신사에서는 약 33억 원에 달하는 과납 통신 요금에 대한 미환급금을 소비자들에게 안내나 환급을 해주지 않는다고 합니다. 

그래서 오늘은 통신요금 환급금 조회와 통신요금 환급금 신청에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

통신요금 환급금 조회 신청

 

 

 

통신요금 환급금이란?

통신요금 환급금이란 각 통신사 측에서 통신사를 이용하는 소비자들에게 잘못된 청구를 하거나 과납을 하였을 경우 제대로 된 통신요금 환급금을 다시 돌려주는 제도를 말합니다. 이는 각 통신사 서비스 계약을 변경하거나 이에 대란 오류, 부가 서비스 이용, 자동 갱신 등 다양한 영향으로 발생하게 되는데요. 그런데 각 통신사 측에서는 통신요금 환급금이 발생하였지만 소비자들에게는 통신요금 환급금에 대해서 안내를 해주지 않아서 이를 모르고 찾아가지 못하는 소비자들의 통신요금 환급금이 약 33억 원에 달한다고 합니다. 그렇기 때문에 자신이 스스로 통신요금 환급금을 찾기 위해서는 아래의 통신요금 환급금 조회와 통신요금 환급금신청을 통해서 꼭 찾아가시기 바랍니다.

 

통신요금 환급금

 

 

 

통신요금 환급금 대상자

1. 유, 무선 서비스 해지 및 번호이동 시 과오납 요금으로 발생한 소비자

(과오납 요금이란 해지시점까지의 해지정산 요금을 납부한 후 해지하나 해지 후 사후 정산 결과 할인조건 미반영 해지정산 요금 이중 납부 등의 이유로 고객에게 돌려드리는 금액)

 

2. 무선 서비스 해지 및 번호이동 시 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 소비자

(단말기 할부보증보험료 미환급액이란 이동가입자가 통신사에 납부한 단말기 할부보증 보험료에서 경과 보험료를 뺀 나머지 잔여기간에 대한 보증 보험료입니다. 간말기 할부보증보험료 미환급액은 이동전황에만 해당됩니다.)

 

3. 유선 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생한 소비자

  

통신요금 환급금 대상자

 

 

 

통신요금 환급금 조회

통신요금 환급금을 조회하시기 위해서는 먼저 아래의 링크를 클릭하셔서 스마트초이스 홈페이지로 이동합니다.

 

 

1. 스마트초이스 홈페이지로 이동후 메인페이지에서 환급/혜택 배 너를 클릭하셔 통신 미환급액 조회를 클릭합니다.

 

 

2. 통신 미환급액 조회를 클릭하시면 사용자 정보를 입력하는 화면이 나오는데 자신의 이름, 주민등록번호, 통신사를 선택합니다.

 

 

3. 통신사 선택까지 완료 후 개인정보 수집 및 이용 동의에 대해서 체크 후 조회를 클릭합니다.

 

 

4. 조회를 클릭하시면 아래와 같이 미환급액 조회 결과가 나옵니다. 통신요금 환급금 조회를 하였을 경우 미환급액이 있다면 아래의 통신요금 환급금 신청을 통해서 신청하시기 바랍니다. 

 

 

 

 

통신요금 환급금 신청

통신요금 환급금 신청을 위해서는 다시 아래의 링크를 클릭하셔서 스마트초이스 홈페이지로 이동합니다.

 

 

1. 스마트초이스로 이동 후 통신요금 환급금 신청을 위해서는 스마트초이스 회원가입 및 로그인을 진행합니다.

 

2. 로그인 후 환급/혜택을 클릭 후 통신 미환급액 조회를 클릭합니다.

 

 

3. 통신 미환급액 조회를 클릭하면 아래의 화면처럼 다시 사용자 정보 입력란이 나오는데 이름, 주민등록번호, 통신사를 선택합니다.

 

 

4. 사용자 정보를 입력 후 개인정보 수집 및 이용 동의에 대해서 체크 후 조회를 클릭합니다.

 

 

5. 조회를 클릭하시면 아래의 화면 같이 통신요금 환급금이 있을 경우 환급금 신청 할 수 있는 페이지가 나오는데 여기서 자신의 은행명, 계좌번호, 연락처를 작성 후 환급신청을 클릭하시면 됩니다.

 

6. 통신요금 환급금을 신청 후 환급신청 결과조회를 클릭하셔서 통신요금 환급금 진행상황을 알아보시기 바랍니다.

 

     

지금까지 통신요금 환급금 조회와 통신요금 환급금 신청에 대해서 알아보았습니다. 통신요금 환급금 신청을 하였을 경우 일반적으로 1주일 내에서 통신요금 환급금이 지급됩니다. 지금 바로 자신이 찾지 못한 숨은 돈을 통신요금 환급금 조회와 신청을 통해서 찾으시길 바랍니다.